3月12日,平安人壽扶溝支公司在扶溝縣大程廣場開展以“保障金融權(quán)益,助力美好生活”為主題的金融知識宣傳活動,通過普及保險知識,守護群眾“錢袋子”。
活動現(xiàn)場,平安人壽扶溝支公司工作人員通過發(fā)放保險消費指南、反保險欺詐折頁等資料,并結(jié)合典型案例,向過往群眾詳細講解投保注意事項、理賠流程及防范非法代理退保等知識,提升消費者風險識別能力。
下一步,平安人壽扶溝支公司繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過線上線下相結(jié)合的方式,開展金融知識宣傳活動,優(yōu)化服務(wù)流程,暢通投訴渠道,用實際行動筑牢消費者權(quán)益保護防線,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻保險力量。②25(平安)